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プライバシーポリシー

改定日:2026年8月22日

株式会社NEXT GLOBAL

株式会社NEXT GLOBAL(以下「当社」といいます)は、当社が運営する「NEXT MOBILE 東新宿」(以下「当店」といいます)における中古スマートフォン、タブレット、パソコンその他のデジタル機器の買取サービスその他当社が提供するサービスに関して取得する個人情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)、古物営業法その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

本サービスの利用条件については、別途定める「買取利用規約」をご確認ください。

第1条(個人情報取扱事業者)

本ポリシーにおける個人情報取扱事業者は、以下のとおりです。

名称
株式会社NEXT GLOBAL
所在地
〒241-0814 神奈川県横浜市旭区中沢3-26-17
電話番号
045-461-9100・+81 70 4806 6789
店舗名
NEXT MOBILE 東新宿
店舗所在地
〒169-0072 東京都新宿区大久保1-1-2 菅原ビル3F
古物商許可
東京都公安委員会 第【古物商許可番号】XXXXX号

第2条(取得する個人情報)

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

① 氏名、住所、生年月日、年齢、職業、電話番号、メールアドレスその他お客様に関する基本情報

② 本人確認書類に記載された情報その他本人確認に必要な情報

③ 本人確認、不正取引防止その他業務上必要な場合に取得する本人確認書類の写し

④ 買取代金の振込みに必要な金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義その他金融機関口座に関する情報

⑤ 対象機器の機種名、型番、シリアル番号、IMEI、容量、契約キャリア、ネットワーク利用制限、残債、状態その他対象機器に関する情報

⑥ 売買契約、査定、支払いその他取引に関する情報

⑦ お問い合わせ、相談、苦情その他当社との連絡内容および対応履歴

⑧ 当店に設置された防犯カメラに記録される映像

⑨ 当社ウェブサイトの閲覧日時、閲覧ページ、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、リファラーその他ウェブサイト利用に関する情報

⑩ その他、お客様が当社に提供した情報

第3条(マイナンバーカードの取扱い)

  • ・マイナンバーカードを本人確認書類としてご提示いただく場合、当社は、本人確認に必要な表面記載事項を確認します。
  • ・本人確認上必要な場合にマイナンバーカードを複写するときは、原則として表面のみを複写します。
  • ・個人番号が記載された裏面については、法令上認められる場合を除き、複写、取得または記録を行いません。

第4条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

① 対象機器の査定および買取その他当社サービスを提供するため

② お客様の本人確認を行うため

③ 売買契約の締結、履行および管理を行うため

④ 買取代金の支払いおよび銀行振込を行うため

⑤ 古物営業法に基づく帳簿等への記録および保存その他法令上の義務を履行するため

⑥ 盗品、不正取得品、不正申告、なりすましその他の不正取引を防止、調査および対応するため

⑦ 対象機器のネットワーク利用制限、残債その他買取後に確認が必要となった事項についてお客様へ連絡するため

⑧ 警察、裁判所その他の公的機関からの適法な照会または要請に対応するため

⑨ 当店および従業員の安全確保、防犯、犯罪予防および事故発生時の事実確認のため

⑩ お客様からのお問い合わせ、相談、苦情等に対応するため

⑪ サービス品質の改善、新しいサービスの企画、利用状況の分析およびウェブサイトの改善のため

⑫ お客様からあらかじめ同意をいただいた場合に限り、キャンペーン、新サービスその他広告・宣伝に関するご案内を送付するため

⑬ 前各号に付随または関連する業務を行うため

第5条(利用目的の変更)

当社は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で利用目的を変更することがあります。

利用目的を変更した場合、当社は、変更後の利用目的をお客様に通知し、または当社ウェブサイト上で公表します。

第6条(個人データの第三者提供)

当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様本人の同意を得ることなく、個人データを第三者へ提供しません。

① 法令に基づく場合

② 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

④ 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

⑤ その他個人情報保護法その他の法令により認められる場合

  • ・対象機器が盗品その他犯罪に関係する物品である疑いがある場合、当社は、古物営業法その他の関係法令に基づき、警察その他の関係機関へ必要な情報を提供することがあります。
  • ・個人情報保護法上、業務委託、事業承継その他第三者提供に該当しない場合については、本条第1項の第三者提供には該当しません。

第7条(業務委託)

  • ・当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託することがあります。
  • ・委託業務には、例えば以下のものが含まれる場合があります。

① ウェブサイトおよび情報システムの運営・保守

② クラウドサービスおよびデータ保管サービス

③ 決済・銀行振込等に関する業務

④ データ消去または端末処理に関する業務

⑤ その他当社サービスの提供に必要な業務

  • ・当社は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、個人情報が適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。

第8条(外国における個人情報の取扱い)

  • ・当社が利用するクラウドサービスその他の外部サービスの提供者またはサーバーが外国に所在する場合があります。
  • ・当社が外国において個人データを取り扱い、または外国にある第三者に個人データを提供する場合、個人情報保護法その他の関係法令に従い、当該国の個人情報保護制度その他必要な外的環境を把握したうえで、必要かつ適切な措置を講じます。
  • ・外国にある第三者への個人データの提供について本人の同意その他特別な手続が法令上必要となる場合、当社は当該法令に従って必要な手続を行います。

第9条(安全管理措置)

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

1. 組織的安全管理措置

個人情報の取扱責任および取扱範囲を明確にし、個人情報に関する事故、法令違反またはそのおそれを把握した場合の報告・対応体制を整備します。

2. 人的安全管理措置

個人情報を取り扱う従業者に対し、個人情報の適切な取扱いについて必要な教育および監督を行います。

3. 物理的安全管理措置

本人確認書類、古物取引に関する記録その他個人情報を含む書類および記録媒体について、盗難、紛失または権限のない者による閲覧等を防止するための措置を講じます。

4. 技術的安全管理措置

個人情報を取り扱う情報システムについて、アクセス権限の管理、不正アクセス対策、通信の暗号化その他必要な安全管理措置を講じます。

5. 外的環境の把握

外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の個人情報保護制度等を把握し、安全管理のため必要かつ適切な措置を講じます。

第10条(個人情報の保管期間)

  • ・当社は、利用目的を達成するために必要な期間または法令により保存が求められる期間、個人情報を保管します。
  • ・古物営業法に基づく帳簿等および電磁的方法による取引記録については、同法その他関係法令に従い、法定期間保存します。
  • ・本人確認書類の写し、銀行口座情報、お問い合わせ履歴その他の個人情報については、利用目的、取引の性質、法令上の保存義務および紛争対応の必要性等を考慮して必要な期間保管し、保管の必要がなくなった後、適切な方法により廃棄または消去します。
  • ・防犯カメラの映像については、防犯、事故対応その他の利用目的に必要な期間保管し、保存期間経過後、順次削除または上書きします。ただし、犯罪、事故、紛争その他特別な事情に関係する映像については、必要な範囲で通常の保存期間を超えて保管する場合があります。

第11条(Cookieその他の情報の利用)

  • ・当社ウェブサイトでは、サービスの利便性向上、利用状況の把握、セキュリティ確保およびウェブサイト改善等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
  • ・Cookie等によって取得される情報には、それ単独では特定の個人を識別できない情報が含まれる場合がありますが、他の情報と容易に照合することにより個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。
  • ・お客様は、ブラウザの設定等によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

第12条(アクセス解析および外部サービス)

  • ・当社は、ウェブサイトの利用状況の分析、サービス改善その他の目的で、外部のアクセス解析サービスその他第三者が提供するサービスを利用することがあります。
  • ・外部サービスの利用に伴い、Cookie、IPアドレス、閲覧ページ、閲覧日時、端末情報その他の情報が、当該サービス提供者に送信される場合があります。
  • ・法令上必要となる場合、利用する外部サービスの名称、送信される情報、送信先および利用目的等について、当社ウェブサイト上の表示その他適切な方法により公表します。

第13条(広告・キャンペーン等のご案内)

  • ・当社は、お客様からあらかじめ同意をいただいた場合に限り、メール、SMSその他の方法によりキャンペーン、新サービスその他広告・宣伝に関する情報を送付することがあります。
  • ・お客様は、当社所定の方法により、いつでも広告・宣伝に関する情報の配信停止を申し出ることができます。
  • ・法令により事前の同意を必要としない場合については、この限りではありません。

第14条(保有個人データ等に関する請求)

お客様は、個人情報保護法その他の関係法令に基づき、当社が保有するご自身の保有個人データ等について、以下の請求を行うことができます。

① 利用目的の通知

② 保有個人データの開示

③ 内容の訂正、追加または削除

④ 利用の停止または消去

⑤ 第三者への提供の停止

⑥ 第三者提供記録の開示

⑦ その他法令により認められる請求

  • ・前項の請求をご希望の場合、第16条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
  • ・当社は、請求者がご本人であることを確認するため、本人確認書類その他必要な資料の提出をお願いすることがあります。
  • ・代理人による請求の場合、代理権を確認するための資料および代理人本人の確認書類等の提出をお願いすることがあります。
  • ・当社は、法令上開示等を行う義務がない場合、第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合その他法令上認められる場合、請求の全部または一部に応じないことがあります。
  • ・当社は、利用目的の通知および開示等の請求について、原則として手数料をいただきません。ただし、郵送その他特別な方法をお客様が希望され、それに実費を要する場合には、事前にお知らせしたうえで合理的な実費をご負担いただく場合があります。
  • ・古物営業法その他の法令により保存が義務付けられている情報については、法定保存期間中、消去等のご請求に応じることができない場合があります。

第15条(個人情報の漏えい等への対応)

個人情報の漏えい、滅失、毀損その他個人の権利利益を害するおそれのある事態が発生した場合、当社は、関係法令に従い、事実関係の調査、被害拡大防止、再発防止その他必要な措置を講じ、必要に応じて個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

第16条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情または第14条に定める請求については、以下の窓口までご連絡ください。

名称
株式会社NEXT GLOBAL
所在地
〒241-0814 神奈川県横浜市旭区中沢3-26-17
代表者
【代表取締役氏名】
電話番号
045-461-9100
店舗名
NEXT MOBILE 東新宿
店舗所在地
〒169-0072 東京都新宿区大久保1-1-2 菅原ビル3F
古物商許可
東京都公安委員会 第【古物商許可番号】xxxxxx号
お問い合わせフォーム
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第17条(本ポリシーの変更)

  • ・当社は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
  • ・本ポリシーを変更した場合、変更後の内容および改定日を当社ウェブサイト上に掲載します。
  • ・お客様の権利または利益に重大な影響を及ぼす変更を行う場合には、法令に従い、事前の告知その他適切な措置を講じます。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

株式会社NEXT GLOBAL

〒169-0072 東京都新宿区大久保1-1-2 菅原ビル3F(NEXT MOBILE 東新宿店)